챗봇은 답변을 하고, 게이트웨이는 API 호출을 전달합니다. Nexevo는 수직형 AI 플랫폼으로, 귀하의 워크스페이스에는 개인 메모리, 프로젝트 지식, 맞춤형으로 다듬은 스킬이 저장되며, 자율 에이전트가 그 문맥 안에서 다단계 작업을 수행합니다. 라우팅, 패일백, 업그레이드 등 모델 계층은 저희의 역할이며, 귀하의 팀이 별도로 운영해야 할 시스템이 아닙니다.

간단하고 모델에 무관한 요금 — 100 크레딧 = 1달러입니다. 채팅은 문맥 길이에 따라 100만 토큰당, 이미지는 장당, 비디오는 초당, 음성은 1,000자당 정액 요금입니다. 어떤 모델이 요청을 처리해도 가격은 바뀌지 않습니다 — 적절한 모델을 선택하는 것은 우리의 일입니다. 기억 용량 등급과 기업 조건은 디자인 파트너 계약에 따라 결정됩니다.

크레딧은 Nexevo의 사용량 단위입니다 — 100 크레딧 = 1달러. 각 모달리티는 균일한 사용량 기반 요금: 채팅은 100만 토큰당, 이미지는 장당, 비디오는 초당, 음성은 1,000자당입니다. 어떤 모델이 요청을 처리해도 가격은 바뀌지 않습니다 — 적절한 모델을 선택하는 것은 우리의 일입니다.

주요 제공업체를 망라한 15개 이상의 최첨단 모델 라우팅 풀에, 기억 임베딩 및 재순위를 위한 자체 호스팅 추론을 더했습니다. 모델은 직접 선택하지 않습니다 — 라우터가 작업마다 적절한 모델을 선택하며, 어떤 모델이 요청을 처리해도 가격은 바뀌지 않습니다.

네. 임베딩, 재순위, 전사 등 API 키 서비스는 사용자가 가져온 키로 실행할 수 있으며, 워크스페이스 단위로 연결되고 설정에서 셀프 서비스로 관리됩니다. 사용자의 키가 다른 테넌트의 사용량을 보조하는 일은 결코 없습니다.

귀하의 프롬프트, 출력물, 지식 파일은 절대로 펀더멘털 모델의 학습에 사용되지 않으며, 상류 공급업체들도 학습 금지 조건 하에 요청을 받습니다. 수직형 스킬은 귀하의 식별 가능한 콘텐츠가 아니라 익명화되고 집계된 패턴에서 구축되며, 귀하의 개인 데이터는 타인의 워크스페이스에 절대 노출되지 않습니다.

주요 인프라는 싱가포르에서 운영되며 스토리지, 메모리 및 파일에 대해 워크스페이스별로 엄격한 격리를 시행합니다. 언제든지 워크스페이스 데이터를 내보내거나 삭제할 수 있습니다.

단건 구매 크레딧은 구매 시점부터 1년간 유효합니다. 구독에 포함된 크레딧 — 월간 크레딧, 일일 리필, 가입 보너스 — 은 플랜이 활성 상태인 동안 매 주기마다 갱신됩니다.

미사용 선불 잔액은 12개월 내 환불 가능하며, 최초 구독에는 14일 전액 환불 청약철회 기간이 적용됩니다. 이미 계량된 사용량 — 채팅, 이미지, 비디오, 음성 — 은 환불되지 않습니다(업스트림 제공업체가 청구하기 때문). 전체 정책(처리 기간, 서비스 중단 크레딧, 지불 거절)은 환불 정책 페이지를 참조하세요.

영업팀에 문의해 주세요. 저희는 각 수직 영역별로 소수의 디자인 파트너를 선정하여 온보딩합니다: 사전 협의 통화, 귀하의 전문가들과 함께 진행하는 공동 구축 단계, 이후 전 직원 대상 롤아웃 — 일반적으로 수개월이 소요되며 분기가 아닙니다.