AI 客服訓練
接入企業 FAQ、訂單與知識庫，自動回覆 80% 常見問題，客服只需處理邊緣 Case。
- 輸入
- 客戶問題 + 訂單資訊 + FAQ 庫
- 輸出
- 禮貌、結構化、帶引用的回覆草稿
- 業務結果
- 反應時間從平均 4.5 小時縮短至 12 秒
我們幫你做什麼
六個典型場景，每個都配了輸入、輸出與真實業務指標。
文件智慧處理
合約、論文、PDF、產品手冊－自動抽取要點、對比差異、回答自然語言問題。
- 輸入
- 100 頁合約 PDF
- 輸出
- 關鍵條款清單 + 風險標註 + 與標準範本 diff
- 業務結果
- 合約審閱時間從 3 小時壓到 15 分鐘
程式碼產生與審查
補全、重構、PR Review、漏洞掃描－從 Prototype 到 Code Review 全流程覆蓋。
- 輸入
- 需求描述 或 已有 diff
- 輸出
- 可運行程式碼 + 單元測試 + 關鍵註釋
- 業務結果
- 開發效率提升 30-50%，Code Review 覆蓋率 100%
多語言內容創作
行銷文案、產品文件、幫助中心－24 種語言同步產出，維持品牌調性。
- 輸入
- 一篇中文產品介紹
- 輸出
- 24 語言一致性翻譯 + SEO 關鍵字自適應
- 業務結果
- 內容在地化成本下降 90%，上線速度提升 5×
數據分析與推理
結構化 + 非結構化資料混合查詢，產生洞察、預測與決策建議。
- 輸入
- 自然語言問題 + CSV / SQL 資料來源
- 輸出
- 圖表 + 數據結論 + 下一步建議
- 業務結果
- BA 分析效率提升 10 倍，營運決策更快
AI Agent 編排
多步驟任務自動化：查資料→寫報告→發送電子郵件→更新 CRM，全流程由 Agent 託管。
- 輸入
- 目標 + 權限範圍 + 工具列表
- 輸出
- 完整執行鏈 + 中間產物 + 稽核日誌
- 業務結果
- 重複性任務自動化率 70%+
真實成本對比
基於公開 Token 單價 + 常見業務量測算，數字以 2026-04 市價。
| 業務場景 | 直連主流大模型 | Nexevo 智慧路由 | 節省 |
|---|---|---|---|
| 10 萬條/日 AI 客服對話（30 天） | GPT-4o 直連 · ¥54,000 / 月 | L1-L3 走 Qwen/DeepSeek，L4-L5 走 GPT-4o · ¥13,500 / 月 | -75% |
| 每月 1,000 份 100 頁 PDF 文件 Q&A | Claude 3.5 Sonnet · ¥30,000 / 月 | RAG 快取 + 路由分級 · ¥6,800 / 月 | -77% |
| 每日 1M token 代碼產生 + Review（30 天） | GPT-4o · ¥22,500 / 月 | DeepSeek Coder + GPT-4o 複審 · ¥6,000 / 月 | -73% |
* 真實帳單取決於請求難度分佈與快取命中率。 Nexevo 控制台內建帳單預測，註冊後即可看到你業務的即時預估。
客戶案例
B 端真實客戶的落地故事。
日均 8 萬條客服對話，成本砍 78%
一個跨國 DTC 品牌用一行程式碼把 OpenAI SDK 接入改到我們的 endpoint。 L1-L3 難度的訂單查詢、物流追蹤走 Qwen；退貨、售後走 GPT-4o。客服人工介入率從 45% 降到 9%，每月成本從 ¥48,000 降到 ¥10,600。
-78% 成本 · -64% 回應時間
合約審閱提速 12×，精度不損
法律科技公司以 Nexevo 取代原有 Claude 3.5 Sonnet 直連方案。啟用 RAG 快取後，標準條款命中快取直出，僅非標 / 高風險條款走 L5 Opus 深度審查。月均處理 3,000 份合同，成本從 ¥85,000 降至 ¥18,000。
-79% 成本 · 12× 速度
24 語文產品文件同步上線
一個開發者工具 SaaS 利用 24 語言接入，將英文產品文件一次翻譯為 24 國語言同步發布。語意一致性由品質門控保證，L5 模型抽檢通過率 94%。總翻譯成本 ¥4,200（過去外包報價 ¥45,000+）。
-91% 成本 · 1 天上線